1) Presiona en la opción “Mi Tarjeta” en la pantalla inicial o home de Billet.
2) Pulsa la opción “No la recibí”. De inmediato se abrirá la ventana de chat.
3) Completa los datos requeridos y en el campo “mensaje” solicita información sobre el estado de envío de tu tarjeta física.
4) Luego de completar el formulario del chat, pulsa la opción “Iniciar chat”.

De inmediato estarás en contacto con nuestros agentes, quienes te brindarán la información del envío de tu tarjeta.